Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Agence IPTV recueille, utilise et protège les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez notre site internet et nos services de streaming.

1. Informations Collectées

Dans le cadre strict de l'exécution de nos services et de l'assistance client, nous pouvons collecter :

• Votre numéro de contact ou adresse de messagerie lors de vos échanges sur WhatsApp ou par email.
• L'adresse MAC de votre boîtier MAG ou Formuler lorsque vous demandez une activation Stalker.
• Les données techniques anonymisées relatives à l'état de votre connexion lors d'un diagnostic d'assistance.

2. Non-Conservation des Données Bancaires

Nous ne stockons ni ne traitons directement vos coordonnées bancaires ou numéros de carte de crédit sur nos serveurs. L'ensemble des règlements s'effectue via des canaux et protocoles tiers sécurisés et chiffrés.

3. Utilisation de Vos Données

Vos informations sont utilisées exclusivement pour :

• La création et l'activation de vos accès streaming.
• La fourniture d'une assistance technique personnalisée.
• La notification d'échéance ou d'informations de maintenance de nos serveurs.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons aucune de vos données personnelles avec des tiers à des fins publicitaires ou de prospection commerciale.

4. Sécurité des Échanges

Notre site utilise le protocole de chiffrement SSL/TLS pour garantir l'intégrité et la confidentialité des échanges entre votre navigateur et nos serveurs.

5. Vos Droits

Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données de contact enregistrées dans nos systèmes d'assistance. Il vous suffit d'en faire la demande auprès de nos techniciens via WhatsApp ou par courriel à support.agenceiptv@gmail.com.